蘿卜白菜,各有所愛(ài)-彩天廣告與您聊消費(fèi)偏好
消費(fèi)偏好是指消費(fèi)者對(duì)于所購(gòu)買或消費(fèi)的商品和勞務(wù)的愛(ài)好勝過(guò)其他商品或勞務(wù),又稱“消費(fèi)者嗜好”。它是對(duì)商品或勞務(wù)優(yōu)劣性所產(chǎn)生的主觀感覺(jué)或評(píng)價(jià)。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè),人都是有偏好的。所謂蘿卜白菜各有所愛(ài),所調(diào)穿衣戴帽各好一套,說(shuō)的就是這個(gè)道理。比如消費(fèi)者對(duì)特定的商品、商店或商標(biāo)產(chǎn)生特殊的信任,重復(fù)、習(xí)慣地前往一定的商店,或反復(fù)、習(xí)慣地購(gòu)買同一商標(biāo)或品牌的商品。屬于這種類型的消費(fèi)者,常在潛意識(shí)的支配下采取行動(dòng)。
偏好實(shí)際上是潛藏在人們內(nèi)心的一種情感和傾向,它是非直觀的,引起偏好的感性因素多于理性因素。每個(gè)人的偏好不同,這就會(huì)引起每個(gè)人行為選擇的不同。黎巴嫩的文學(xué)家紀(jì)伯倫曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)這樣的故事:有個(gè)人在自家地里挖出一尊絕美的大理石雕像。一位藝術(shù)品收藏家高價(jià)買下了這尊雕像。賣主摸著大把的錢感嘆:這錢會(huì)帶來(lái)多少榮華富貴,居然有人用這么多錢換一塊在地下埋了幾千年、無(wú)人要的石頭?收藏家端詳著雕想:多么巧奪天工的藝術(shù)品,居然有人拿它換幾個(gè)臭錢。他們都為自己所交換來(lái)的東西而感到非常滿意。
每個(gè)人的偏好不同,因此對(duì)同一種物品的評(píng)價(jià)往往不同,而這種評(píng)價(jià)直接影響該物品對(duì)自己的實(shí)際價(jià)值。賣主認(rèn)為錢的價(jià)值大于雕像,買主認(rèn)為雕像的價(jià)值大于錢,其實(shí)這和個(gè)人的偏好不無(wú)關(guān)系。
那么偏好究竟跟什么相關(guān)呢?有人認(rèn)為和收入相關(guān):比如我們買服裝時(shí),富人不喜歡在地?cái)偳百I,他們總是偏好去大型商場(chǎng);也有人認(rèn)為偏好和地理有關(guān);如四川人偏好吃辣,江蘇人偏好吃甜;也有人認(rèn)為偏好跟熟悉程度有關(guān);比如集中同質(zhì)商品供自己選擇, 般會(huì)選擇做過(guò)廣告的;還有人認(rèn)為偏好與周圍人的偏好有關(guān);如你周圍的人都買某件東西時(shí),你一般也會(huì)買這件東西。
其實(shí),影響人們消費(fèi)偏好的因素是很復(fù)雜的。宏觀看,國(guó)家和民族的歷史傳承、國(guó)家和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、福利和勞動(dòng)保障條件等都會(huì)影響人們的消費(fèi)行為。而作為個(gè)人,偏好主要受以下幾個(gè)方面影響:
1.習(xí)慣(習(xí)慣的養(yǎng)成)
2.方便(能節(jié)約時(shí)間)
3.求名(追求要名牌)
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